Møt teamet

Møt vår toppledelse som bidrar til å drive bedriften fremover, tro mot våre visjoner og verdier.

De kombinerer en rekke erfaringer fra teknologi- og betalingsmarkedet med dybdeerfaring fra andre industrier – og alle deler vår lidenskap for eksepsjonell kundeservice.

EAMONN TIERNEY

ADMINISTRERENDE DIREKTØR

Eamonn Tierney ble ansatt som administrerende direktør i april 2019, med en visjon om å bygge videre på selskapets plattform for å bli Europas største leverandør av drivstoffkort. Før Eamonn begynte i WEX Europe Services, var han administrerende direktør for et kredittopplysningsbyrå, som også jobbet med markedsføring og programvare og som har vokst til å bli det nest største i sitt slag på landsbasis. Før dette hadde Eamonn 20 års erfaring innen bank- og finanstjenester. Den siste tittelen hans var Forretningsutviklingssjef for Europa.

DAVID QUINNELL

Gruppens finansdirektør

David er en utlært statsautorisert revisor og en erfaren finansdirektør, og begynte i WEX Europe Services i januar 2019.
David har brukt det siste tiåret innen senior finans- og salgsstillinger i anleggsledelsesbransjen. Han kom til WEX Europe Services fra ISS, der han ledet den vellykkede integreringen av og veksten av et sammensatt felleseuropeisk oppkjøp. Med denne lange erfaringen spiller David en viktig rolle i effektiviseringen av finansvirksomheter på tvers av hele selskapet, for å legge til rette for fremtidig vekst.

Peter Dore

Salgs- og markedsføringsdirektør

Peter har jobbet med drivstoffkort i over 10 år. Før han begynte å jobbe for WEX Europe Services, jobbet han for en av bransjens største aktører og hadde ansvar for kommersiell aktivitet i både Storbritannia og Europa. I 2014, før vi la til Esso Card™ i porteføljen vår, begynte Peter som salgs- og markedsføringsdirektør, en jobb som ga ham et skarpt fokus på salg og markedsføring. Peters lange erfaring med porteføljeforvaltning gjør ham til en viktig brikke når det gjelder å hjelpe selskapet med å oppnå stabilitet og skape en plattform for vekst. Peter er fortsatt viktig når det gjelder å lede selskapets fremtidige salgs- og markedsføringsaktiviteter.

SIMON SHAW

Inkassodirektør

Simon har over 20 års erfaring innen kredittstyring, kredittrisiko og kommersiell innkreving i Storbritannia, USA, Asia, Midtøsten og Nord-Afrika.

Simon begynte i WEX Europe Services i oktober 2014, da selskapet først kjøpte Esso Card™-porteføljen. Simon har styrt både den sentrale kredittfunksjonen på hovedkontoret vårt og kredittopplysningsbyråer over hele Europa, og har bidratt sterkt til å styrke måten vi opererer på for å gi kundene våre en best mulig opplevelse. Dette inkluderer særlig forbedringer i måten vi jobber på når det gjelder svindel, pengeinnkreving og kredittvurdering.

KATIE TURNER

JURIDISK DIREKTØR

Katie Turner er en engelsk kvalifisert advokat spesialisert på forretningsdrift og handel. Katie har vært sjef for WEX Europe Services’ juridiske team siden 2014, og har spilt en stor rolle i å etablere dagens juridiske side av virksomheten.

Før Katie begynte hos WEX Europe Services, jobbet hun som en del av et salgsteam for et regionalt advokatfirma i mange år, med spesielt fokus på fusjoner og oppkjøp. Katies kunnskap og erfaring er grunnleggende for å lede selskapet gjennom det stadig skiftende juridiske landskapet, særlig i Europa.

LAURA PIERCE

HR-direktør

Laura begynte i WEX Europe Services i oktober 2019, og er en global HR-sjef med en sterk strategisk bakgrunn. Gjennom tidligere roller har Laura fått omfattende erfaring med å styre globale HR-transformasjonsprosjekter innen organisasjoner med aktiv eierkapital og risikokapital i ryggen, som WEX Europe Services nå samarbeider med. Som HR-direktør for Europa har Laura ansvar for personalavdelingen på hovedkontoret vårt, og personalavdelingene over hele Europa.

Etter hvert som selskapet vokser i takt med fremtidsplanene, spiller Laura en sentral rolle i å lede personalstrategien vår for å møte det endrede landskapet for produktene og tjenestene våre.

JASON STANTON

DIREKTØR FOR KUNDESERVICE

Jason Stanton har mer enn 20 års erfaring med kundetilfredshet for en rekke ledende merker innen teknologi og hjelpesystemer, i tillegg til å presse frem virkelige endringer i rollen sin hos WEX Europe Services.

Med den omfattende erfaringen som sjef for kundeservice over hele verden har Jason gjort viktige forbedringer i kundeserviceavdelingen vår siden han begynte å jobbe hos oss i 2018, for eksempel redusert svartid og lansering av livechatt i mange land. Jason er helt avgjørende når det gjelder å forme hvordan vi kan fortsette å forbedre kundeopplevelsen hos WEX Europe Services.

LINDA THURSTON

Sjef for kundelojalitet

Kundesamhandling og -lojalitet er et sentralt fokus hos WEX Europe Services. Vi ansatte derfor en sjef for kundelojalitet i 2019.

Linda Thurston var perfekt for jobben, da hun hadde vært sjef for kundelojalitetsprogrammer i bedrifter som drev med betalinger, finansielle tjenester og telekommunikasjon. Hos WEX Europe Services jobber Linda med å utvikle en strategi for kundelojalitet ved å jobbe tett med alle forretningsområder. Linda fokuserer på kundelojalitet og å bygge langvarige forhold til både små og store kunder over hele Europa. Dette inkluderer å sikre hvordan vi jobber for å oppfylle kundenes behov, sørge for at vi kan levere det kundene har bestilt og gjøre WEX Europe Services til det åpenbare valget.