Mes conditions commerciales seront-elles modifiées ? - WEX Europe Services

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

SEDOC Cessation

Oui, pour certains clients, les coordonnées bancaires vont changer. Veuillez vous référer à l’avis que nous vous avons envoyé, à votre récapitulatif de paiement ou envoyez un courriel à votre agent crédit à l’adresse francecollection@wexeuropeservices.com.

Cela répond-il à votre question?

Nous transférons votre mandat SEPA vers notre nouveau système. Aucune action n’est requise de votre part. Cependant, veuillez noter que le nom « WEX Europe Services SAS » apparaîtra désormais sur votre relevé bancaire et vos factures. Il est essentiel que tous les paiements continuent d’être effectués à temps, conformément aux conditions de paiement convenues. Veuillez noter que tout retard de paiement ou défaut de prélèvement automatique entraînera des frais de retard de paiement conformément à nos conditions générales. Pour toute question, contactez votre Agent crédit à l’adresse francecollection@wexeuropeservices.com.

Cela répond-il à votre question?

Oui, toutes les conditions de paiement actuelles restent valables.

Cela répond-il à votre question?

Il n’y a pas de changement dans la fréquence de facturation. Cependant, votre facture sera désormais établie au nom de « WEX Europe Services SAS ». Si vous avez besoin de nous contacter à ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à francecollection@wexeuropeservices.com.

Cela répond-il à votre question?

Il n’y a aucun changement dans vos conditions commerciales.

Cela répond-il à votre question?

Non. L’adresse e-mail du service clientèle a été modifiée en essocard.fr@wexeuropeservices.com. Veuillez la modifier dans vos dossiers.

Cela répond-il à votre question?

Il n’y aura pas de changement de cartes, de codes PIN, de portails clients ou de détails de connexion. Soyez assuré que vous pouvez continuer à utiliser vos cartes comme d’habitude.

Cela répond-il à votre question?

Non, le contrat sera automatiquement transféré à WEX Europe Services SAS de plein droit. La dissolution de S.E.D.O.C devrait avoir lieu le 28 février 2022 ou autour de cette date.

Cela répond-il à votre question?

Il n’y aura aucun changement dans les services que vous recevez ou dans le fonctionnement actuel de votre contrat. WEX Europe Services SAS reprend l’ensemble des droits et obligations de votre contrat, tels que définis dans la notification qui vous a été adressée.

Cela répond-il à votre question?

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