Rencontrer L'Equipe

Rencontrez notre équipe de direction qui contribue à faire avancer notre entreprise tout en restant fidèle à notre vision et à nos valeurs. Ils sont empreints d’une expérience riche du marché de paiement et de la technologie avec l’expertise approfondie d’autres industries – et tous partagent notre passion pour un service client exceptionnel.

EAMONN TIERNEY

DIRECTEUR GÉNÉRAL

Eamonn Tierney nous a rejoints au poste de directeur général en avril 2019. Son ambition est de s’appuyer sur la stabilité de la plateforme de l’entreprise pour faire d’elle le plus important fournisseur de cartes de carburant d’Europe.
Avant de rejoindre WEX Europe Services, Eamonn était directeur général d’un bureau de crédit, d’une agence de marketing et d’une entreprise de développement de logiciels qui sont devenus les deuxièmes acteurs de leur secteur au niveau national. Avant cela, Eamonn a travaillé pendant 20 ans dans le domaine des services financiers et de la banque, où il a occupé le poste de directeur du développement commercial.

DAVID QUINNELL

DIRECTEUR FINANCIER DU GROUPE

David a été comptable agréé et directeur financier avant de rejoindre WEX Europe Services en janvier 2019.
David travaille depuis 10 ans à des postes financiers et commerciaux à haute responsabilité dans l’industrie de la gestion d’installations. Pour rejoindre WEX Europe Services, il a quitté ISS où il a dirigé avec succès l’intégration et la croissance d’une acquisition pan-européenne complexe. Avec toute son expérience, David est un acteur clé de la simplification des opérations financières de l’entreprise qui vont générer de la croissance.

Peter Dore

DIRECTEUR COMMERCIAL ET Produits

Peter travaille sur le marché des cartes de carburant depuis plus de 10 ans. Avant de rejoindre WEX Europe Services, il a travaillé pour un autre acteur majeur du secteur où il était responsable des activités commerciales en Europe et au Royaume-Uni.

En 2014, avant que l’entreprise ne rachète le portefeuille Esso Card™, Peter a rejoint l’entreprise au poste de directeur marketing et commercial et nous a apporté son expertise financière très pointue. Avec sa longue expérience dans le domaine de la gestion de portefeuille, Peter a fortement contribué à la stabilité de l’entreprise et à la création d’une plateforme de croissance. Peter est toujours un pilier de l’entreprise et il se concentre aujourd’hui en particulier sur les futures activités commerciales et marketing.

LAURA PIERCE

Directrice des ressources humaines

Laura a rejoint WEX Europe Services en octobre 2019. C’est une directrice des RH mondiales au parcours très stratégique. Elle s’est forgé une expérience très complète tout au long de son parcours professionnel au cours duquel elle a géré des projets mondiaux de transformation des RH dans des entreprises en croissance financées par fonds propres ou capitaux privés. Laura a depuis rejoint WEX Europe services en tant que directrice des RH où elle est responsable des ressources humaines au siège de l’entreprise et dans le reste de l’Europe.

A mesure que l’entreprise se développera conformément à ses plans, Laura endossera un rôle crucial de direction de notre stratégie relative au personnel afin de s’aligner sur le paysage changeant de nos produits et services.

JASON STANTON

Directeur Service Client et Vente Excellence

Avec plus de 20 ans d’expérience, Jason Stanton peut appliquer son expertise dans la maximisation de la satisfaction des clients acquise chez plusieurs marques leaders du domaine de la technologie et des services publics pour mettre en place les changements nécessaires chez WEX Europe Services.

Jason s’est appuyé sur sa grande expérience dans la direction d’initiatives de service client dans le monde entier pour effectuer des améliorations clés chez WEX Europe Services depuis son arrivée en 2018. Il a notamment permis de réduire le temps de réponse et de mettre en place une fonctionnalité de Chat en direct dans de nombreux pays. Jason est une pièce maîtresse de l’orientation de l’entreprise et de l’amélioration de l’expérience client chez WEX Europe Services.

LINDA THURSTON

Directrice de la rétention des clients

L’engagement et la rétention des clients est un objectif clé de WEX Europe Services, c’est pourquoi le poste de directrice de la rétention des clients a été créé en 2019.

Linda Thurston était la personne idéale pour remplir ce rôle, grâce à son expérience à la tête d’initiatives de rétention des clients dans les domaines des paiements, des services financiers et des télécommunications. Chez WEX Europe Services, Linda développe la stratégie de rétention des clients et travaille en collaboration avec toutes les autres équipes de l’entreprise. Linda se concentre sur la maximisation de la satisfaction des clients et sur la construction de relations durables avec les clients de toute l’Europe. Ceci implique que nos méthodes de travail répondent aux besoins de nos clients, afin que nous puissions respecter nos engagements envers eux et faire de WEX Europe Services le choix le plus évident.