Sachbearbeiter Forderungsmanagement (w/m) in Vollzeit

WEX Europe Services, Eigentümer des ESSO CARD™  Tankkarten-Portfolios, ist einer der größten Anbieter von Tankkarten in Europa. Wir versorgen kleine, mittelständische und große Unternehmen europaweit.

 

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in Berlin-Mitte suchen wir eine(n)

Stellenübersicht

Ort Berlin - Deutschland
Gehalt Competitive
Tätigkeit Permanent
Stellenkategorie COLLECTIONS
Referenz Nummer GERCOLL
Bewerbungsfrist 28/02/2020
Berufe
Industrien
 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung fehlgeschlagener Lastschriftverfahren gemäß den Unternehmensrichtlinien
  • Aktives telefonisches und schriftliches Mahnwesen und Vereinbarung von Rückzahlungsplänen.
  • Überwachung und Unterstützung ausgelagerter Rechtsangelegenheiten.
  • Beantwortung, und/oder Weiterleitung, von Kundenbeschwerden.
  • Durchführung von Kontosperrungen bei straffälligen Kunden gemäß der Vorgehensweise des Unternehmens
  • Verfolgung aller Zahlungsverfahren von ausstehenden Zahlungen bis zum vorprozessualen Stadium gemäß den Credit-Best-Practice-Richtlinien.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrungen mit dem erfolgreichen Einzug von Forderungen bei verschiedenen Unternehmensarten
  • Erfahrung in der telef. Kundenbetreuung und/oder Outbound-Telefonie
  • Gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
  • Selbstsicheres und durchsetzungsfähiges Telefonverhalten
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Programme (insbesondere Excel)
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Arbeitsplatz in der Friedrichstrasse, Berlin Mitte
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Angenehme Arbeitszeiten: Montag – Freitag von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Kostenfreie heiße und kalte Getränke
  • Arbeit in einem motivierten Team
  • Qualifizierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

JETZT BEWERBEN