Kundenservice Teamleiter

Job Description

WEX Europe Services, Eigentümer des Esso Card™ Tankkartenportfolios, ist einer der größten europäischen Anbieter von Tankkarten und beliefert kleine, mittlere und große Unternehmen in ganz Europa.

Aufgrund unseres anhaltenden Erfolgs und Wachstums wollen wir unseren bestehenden Standort in Berlin durch die Bildung eines neuen Customer Service Teams ausbauen. Wir haben eine sofortige Vakanz für einen enthusiastischen und dynamischen Senior Customer Advisor, der in dieser aufregenden Zeit zu uns kommt. Diese Rolle würde einem erfahrenen Kundenberater oder Serviceberater mit Erfahrung in der Abwicklung eingehender Anrufe und möglicher Unterstützung bei der Betreuung eines kleinen Teams passen.

Als Teil eines Teams, das ein wachsendes Tankkartengeschäft unterstützt und aufrechterhält, indem es eine Reihe von verschiedenen kundenorientierten Aufgaben übernimmt. Sie beantworten eingehende Anrufe, hören aktiv zu und lösen Probleme, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen effektiv und effizient bearbeitet werden.

Unser idealer Kandidat ist kundenorientiert, fleißig und motiviert mit einer Leidenschaft für Service. Sie manbenötigt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, jederzeit erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Als Gegenleistung für Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen bieten wir Ihnen gerne folgendes an:

– Ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt

– Freundliche Arbeitszeiten – 40 Stunden pro Woche Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.30 Uhr

– Betriebliche Altersversorgung & Lebensversicherung (nach Ablauf der Wartezeit)

– Großzügiges Urlaubsgeld

– Kostenlose heiße und kalte Getränke

Die Kandidaten müssen Deutsch sprechen, da diese Rolle in unserem deutschen Markt für unsere deutschen Kunden besteht.

Wir bei WEX glauben, dass ein qualitativ hochwertiger Kundenservice für die Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen von entscheidender Bedeutung ist, und das beginnt bei der Einstellung der richtigen Mitarbeiter. Sie werden zu einem sehr aufregenden Zeitpunkt in unserer Geschichte bei WEX einsteigen, während wir unser Wachstum in Europa und Großbritannien fortsetzen. Wir bieten eine große Auswahl an Vorteilen und Anreizen und bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten im gesamten Unternehmen.

Wenn Sie glauben, dass Sie die Fähigkeiten und Erfahrungen haben, die wir suchen, dann klicken Sie bitte auf „Bewerben“, um uns Ihren Lebenslauf zu schicken.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Stellenübersicht

Ort BERLIN - GERMANY
Gehalt Competitive
Tätigkeit Contract
Stellenkategorie
Referenz Nummer GERSENCS
Bewerbungsfrist 16/08/2019
Berufe
Industrien
 

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